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黑猫投诉:中国移动10086用时22小时解决了消费者
发布人: 澳门尊亿娱乐 来源: 澳门尊亿娱乐平台 发布时间: 2020-07-02 08:25

  “怪蜀黍爱你一生又何妨”投诉“中国移动”,要求退货退款,取消低消,其中涉诉金额30元,目前投诉已解决。

  消费者“怪蜀黍爱你一生又何妨”在6月28日向黑猫投诉平台反映:“互联网权益智享版是个坑,开通,收取30月花费,已经扣除了。首月不能取消,当月取消次月才能生效”

  消费者“怪蜀黍爱你一生又何妨”在6月28日向黑猫投诉平台再次反映:“俺是个农村娃,知识浅薄,不懂移动公司的套,当时我口渴难耐扫码买了一瓶矿泉水,说我中了一等,我当时高兴疯了,结果我根据移动公司发的流程开通了此业务,一不留神骗取我30快花费,而且还不能取消此业务,我很生气。所以麻烦你们找移动公司帮我退回30快话费和取消此业务。”

  商家“中国移动10086”6月29日在黑猫投诉平台回复:“您好!很抱歉给您带来不好的,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。 ”

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